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BOOKLET & CALENDAR 毎月の保護者の方向け
冊子&カレンダー

3月号で育てたい力

3月号のやってみよう

今月のアドバイザー

今月のきねんびカレンダー

今月のきねんびカレンダー

LINE UP 1〜3月号ラインナップ

1月号 昔のあそび

1月号の内容

年末年始は紙づくりキットや伝統玩具で、おじいちゃんおばあちゃんとも遊ぼう!

2月号 気持ちを伝えよう!

2月号の内容

自分の心の動きを理解し、相手と伝え合うことで、自己肯定感や社会性を育てます。

3月号 自分でできるよ!

3月号の内容

ひもむすびに挑戦したり、自分で準備をしたり。入学準備にもつながります。

Q

定期購読者向け
よくあるご質問

配送・お届けについて

申し込み後に教材の届け先の住所、氏名などを変更できますか?

お申し込み後でも、間に合う月からのご変更は可能です。
以下の2つの方法から、ご変更のご連絡をお願いいたします。
※ショップ学研+の「マイページ」からの変更をお勧めします
※お届け月の前月1日までの変更をお願いいたします。

【ショップ学研+での変更】

会員のお客様は、ショップ学研+のマイページから「会員情報変更」「定期購読一覧」両方をご変更ください。
マイページログインはこちら

【電話での変更】

「学研通販受注センター」
フリーダイヤル(携帯電話可)
0120-92-5555
※受付時間:平日9時30分〜17時30分/土曜・日曜・祝日・年末年始を除く

教材の配送のお届け日や時間の指定はできますか?

指定日・時間指定を承ることができません。あらかじめご了承ください。

配送業務委託業者より、宅配便、DM便またはネコポスを利用してお届けいたします。
※出荷完了メールにて輸送会社をお知らせいたします。
※日本国内のみの配送とさせていただきます。

教材の返品はできますか?

お届けした時点で教材の不良があった場合のみ、交換という形で対応いたしております。それ以外のお客様のご都合による返品は承っておりません。 何卒ご了承ください。

すでに持っている商品があるのですが、別の商品への交換や返金をしてもらうことはできますか?

学研の商品に親しんでくださってありがとうございます。現在、交換や返金の制度はございません。 何卒ご了承ください。

届いたときに教材が壊れていました。交換できますか?

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 すぐに新しいものと交換させていただきます。

教材の製作・配送には十分配慮し、破損等がないように万全を尽くしております。 しかし万一、届いた際に教材の破損・不良などの不具合がございましたら、大変お手数ですが、下記「連絡先」のお電話にてお知らせくださいますようお願いいたします。

申し込み/解約について

途中で解約できますか?

はい、毎月の解約締切日までにお手続きいただくことで、解約が可能です。ただし、1か月のみの受講はお断りしております。

【月々払い】の方

毎月の解約締切日までに、ショップ学研+の「定期購読申込一覧」からご解約手続きをお願いします。
ショップ学研+のログインはこちら

※解約締切日(月々払い)
解約希望月号の前月1日16:59までにお手続きを完了してください
例)7月号(7/1到着号)からの解約を希望される場合は、6月1日16:59まで

【年間一括払い】の方

毎月の解約締切日までに、「学研通販受注センター」のお電話にて承ります。
解約時の返金額については、入金済みの年間一括購入金額から「月々払いで再計算したお届け済み号の合計」と「取り消し作業料500円(税抜)」及び「消費税」「送金手数料(実費)」を差し引いた金額となります。

※解約号のタイミングによっては追加料金が発生してしまう可能性がございます。
※月々払いで再計算する各号の金額/4月号1,740円(税込) 5月号以降各号3,480円(税込)
例)7月号以降の解約のケース ※以下税込表示
・一括ご購入済み金額 【①35,760円】
・月々払いで再計算したお届け済み号の合計
お届け済み号 4月号1,740円、5月号3,480円、6月号3,480円の合計【②8,700円】
・取り消し作業料【③550円】
・送金手数料【④実費】
①-(②+③+④)=返金額

「学研通販受注センター」
フリーダイヤル(携帯電話可)
☎0120-92-5555
※受付時間:平日9時30分〜17時30分/土曜・日曜・祝日・年末年始を除く

※解約締切日(年間一括払い)
解約希望月号の前々月25日17:00までにお電話ください(25日が土日・祝日等の場合は翌営業日)
例)7月号(7/1到着号)からの解約を希望される場合は、5月25日17:00まで

1か月だけ申し込みできますか?

誠に恐れ入りますが、1か月のみのお申し込みは承っておりません。
「たいけんポケット」は継続してご利用をいただくことで、お子さまが『自分で考えて学ぶ力』を育む内容となっています。
そのため、1か月のみのご利用はご遠慮いただき、2か月以上のご利用とさせていただいております。

各種お問い合わせ先

定期購読中の方

ご契約、配送、絵本やたいけんキットの
不良品(落丁・乱丁)について

お電話はこちら

「学研通販受注センター」

フリーダイヤル(携帯電話可)

0120-92-5555

※受付時間:平日9時30分〜17時30分
土曜・日曜・祝日・年末年始を除く

書店や店頭で単品購入された方

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